项目管理概述

为了让大家更好的了解项目管理是什么,本文将围绕:1、什么是项目;2、什么是项目管理;3、项目管理起源;4、项目管理十大知识领域;5、项目管理的5大过程和49个子过程;6、国内外知名的十大项目管理工具;六大模块进行介绍。

一、什么是项目

根据项目管理知识体系指南,它是这样对项目进行定义的:项目是指在既定的资源和要求约束下,为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务,或者是我们为完成一件独特的事情所做的全部努力。

二、什么是项目管理

项目管理是有效整合资源、高效实现项目目标的一整套独特的管理理念、方法论体系。项目管理实质就是关于“在复杂多变的环境中,做好一件事情”的理念和技术。

三、项目管理起源

关于项目管理的最初起源,普遍观点认为,项目管理诞生于第二次世界大战期间,“在战争的无序之中,诞生了项目管理的有序”。

1940年代,美军在研发原子弹的“曼哈顿计划”中,开始应用项目管理方法进行工作的计划和协调。1950年至1980年期间,应用项目管理的主要机构是国防建设部门和建筑公司。

当时的观点认为,项目管理者的工作就是单纯地完成既定任务。但随着时间推移,更多项目管理的指导方法被发明出来。这些方法可以用于形式上精确地说明项目是如何被管理的,从而让项目管理应用到工业制造、科技、金融等多个领域。

四、项目管理的十大知识领域

  • 整合管理
  • 范围管理
  • 时间管理
  • 成本管理
  • 质量管理
  • 采购管理
  • 人力资源管理
  • 沟通管理
  • 风险管理
  • 相关方管理

五、项目管理的五大过程和49个子过程

1、启动过程

  • 制定项目章程:授权PM启动项目
  • 识别相关方:搞清楚谁与项目相关

2、规划过程

  • 制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图
  • 规划范围管理:为范围管理提供指南
  • 收集需求:了解客户想要什么
  • 定义范围:定义项目要提供什么
  • 创建WBS:确定项目要做什么
  • 规划进度管理:为进度管理提供指南
  • 定义活动:确定采取哪些活动
  • 排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序
  • 估算活动持续时间:估算行动所需时间
  • 制定进度计划:制定行动指南
  • 规划成本管理:为成本管理提供指南
  • 估算成本:估算需要多少钱
  • 制定预算:批准该给多少钱
  • 规划质量管理:做计划、定标准
  • 规划资源管理:规划需要什么资源、多少资源以及如何获取资源
  • 估算活动资源:估算所需人、财、物
  • 规划沟通管理:规划如何流转信息
  • 规划风险管理:定义如何对待风险
  • 识别风险:搞清楚风险是什么
  • 实施定性风险分析:搞清楚哪些风险更重要
  • 实施定量风险分析:搞清楚风险有多大
  • 规划风险应对:确定如何回避威胁抓住机会
  • 规划采购管理:规划采购什么,如何采购
  • 规划相关方参与:规划如何更好让项目相关方积极参与项目

3、执行过程

  • 指导与管理项目工作:按图索骥
  • 管理项目知识:利用知识、生成知识、分享知识
  • 管理质量:查过程、保质量
  • 获取资源:获取所需人、财、物
  • 建设团队:搞好氛围、提高绩效
  • 管理团队:解决问题、优化绩效
  • 管理沟通:保证双方的有效信息流动
  • 实施风险应对:依照计划处置信息
  • 实施采购:买卖谈判、签订合同
  • 管理相关方参与:提升支持、降低抵制

4、监控过程

  • 监控项目工作:全面监控项目偏差
  • 实施整体变更控制:全面控制项目变更
  • 确认范围:核实可交付成果有没有、对不对
  • 控制范围:控制范围不能做多、做 少、做错
  • 控制进展:控制进度的快慢
  • 控制成本:控制成本的俭奢
  • 控制质量:控制质量的好坏
  • 控制资源:控制资源的分配和使用
  • 监督沟通:监督沟通的效果
  • 监督风险:监督老风险、识别新风险
  • 控制采购:管好合同、控好采购
  • 监督相关方参与:监督相关方关系,提升相关方参与的效果和效率

5、收尾过程

  • 结束项目或阶段:验收成果、保存知识、释放资源

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