融入敏捷的项目管理实践

互联网+时代下,越来越来的开发、创业项目,需要快速的的迭代和响应客户的需求,项目交付、响应市场,什么是真正的需求?开发团队如何满足业务?产品如何按期发布?我们项目的沟通协调怎么更加有效,团队之前的合作还有没有更加有效地新方法呢?

我们在基于PMI的PMBOK(项目管理知识体系)与最新的敏捷开发实践方法,把我们的项目从开始立项到项目关闭的全过程,借鉴瀑布和敏捷的2种模式下涉及到的最佳实践用于课堂的研讨,从而探索出适用于XX公司项目交付的成功模式。

通过此次的研讨交流,希冀达成如下的目标:

  1. 参训学员能够了解项目管理的方法体系和全貌,了解一般项目管理的全过程;
  2. 了解敏捷的核心价值观和方法,并且掌握部分的敏捷工具;
  3. 更好的厘清业务和开发需求,建立公司的需求管理的一套方法;
  4. 通过一套工具、方法,更好的监控项目进度,更快的满足业务;
  5. 项目的团队之间的分工与合作,更高效的协同推进工作开展;
  6. ……

基于以上的学习提升目标,为此设计的课程:

Day 1

  • 企业遇到的挑战
  • 企业的经营战略分解——运营与项目;
  • 绘制商业模式(Business Model)画布;
  • 项目管理全球现状——Standish的项目管理报告给我们的启示;
  • 项目管理与敏捷
  • 项目与项目管理;
  • 项目生命周期与IPECC过程;
  • 项目群、项目组合及项目管理办公室(PMO)介绍;
  • 互联网时代下企业的困境与挑战
  • 传统的项目管理方法与敏捷;
  • 敏捷宣言、核心价值观;
  • 常见的几种敏捷实践方法;

(三)项目立项与启动

  • 任命项目经理
    • 任职资格与要求
  • 项目的干系人管理
    • 小组讨论:我们拟定案例项目的利害关系人分析
  • 项目章程的编制;
  • 敏捷项目的立项、构建产品待办列表
  • 项目启动会的召开

(四)需求识别与管理

  • 客户的需求识别
    • Kano模型
  • 价值驱动交付;
  • 用户画像与用户故事;
  • 建立用户故事地图;
    • 有效识别客户的隐形需求与显性需求?

(五)项目的计划与控制管理

5.1、项目计划编制(

  • 项目的范围管理
    • 工作分解结构(WBS)原则
    • 案例演练:编制项目的WBS分解图
  • 利用不同网络图技术分析项目进度的技巧
    • 前导图/箭线图/条件图;
    • 甘特图/网络图/里程牌图
    • 明确活动依赖关系(四种逻辑关系),善用松动时间
  • 活动工期估计,如何做PERT分析
    • 关键路径法
    • 快速跟踪与赶工/时间-成本平衡法
  • 网络图与关键路径分析
    • 小组讨论:编制案例项目工作分解结构及进度表
    • 工具:微软的Project软件编制项目进度表

Day 2

  • 项目计划编制(
  • 以SCRUM方法依据
    • 故事点数与团队速度
    • 单次发布、发布循环
    • 规划扑克
    • 优先级排序技术

5.2、项目的人员计划与成本管理

  • 组织结构对项目的利与弊;
  • 项目的人力资源投入计划;
  • 成本构成与成本曲线;

5.3、项目的风险管理

  • 项目风险的概念及管理过程
  • 风险识别及其评估和量化
  • 风险应对策略及监控
    • 小组讨论:案例项目风险识别及应对规划

(六)项目的执行与监控管理

6.1、项目实施过程的关键报告;

  • 进度/成本报告;
    • 挣值管理(Earned Value)技术;
    • 基于任务墙的项目报告与控制
  • 问题与风险报告;
  • 会议与报告——站立开会、引导技术、会议空间
  • Kanban方法;
  • 燃尽图(Burn-Down Chart)

6.2、干系人的在项目实施过程中的期望管理;

  • 客户与最终用户的期望管理;
  • 关键干系人的支持与参与;

6.3、项目的需求变更管理与控制;

  • 变更控制流程;
  • 价值驱动交付

6.4、项目的团队管理与沟通技巧;

  • 模拟演练:ABC游戏
  • 团队的发展的4大阶段;
  • 敏捷团队的组成与分工
    • 敏捷教练
    • 自组织
    • 仆人式领导
  • 基于DISC行为风格的沟通策略;

(七)项目的关闭与收尾

1、项目的关闭与知识管理、经验教训总结

2、迭代审查和敏捷回顾

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