项目管理:规划与控制的系统方法课程培训

【课程介绍】

项目管理是解决具体问题的重要方法,组织通过项目和项目集来驱动具体事件的落地,以便直接解决问题,或者支持组织运营、战略目标的实现。

项目负责人作为组织委派的个体,通过动用个人技能来完成项目工作。当组织所开展的项目规模和复杂度达到一定程度的时候,领导者和项目经理、项目团队会集体协作。单靠个人很难有效推动项目实现目标。项目管理者和组织都在寻找最好的方法来实现目标的达成,项目和项目集管理,正在以正确的方式帮助组织实现目标。

本课程重点讲解基于工程领域的项目管理,第一部分以美国项目管理协会PMI最新发布的项目管理知识体系为基础,讲解项目管理整体框架和系统方法。第二部分以具体工程项目管理实践为线路,讲解工程项目管理过程规划、控制的具体方法。

【课程对象】高级管理层、工程项目总监、工程项目经理、项目工程师、执行团队成员、PMO及其相关人员等。

【课程时长】2天(6小时/天)

【课程大纲】

第一部分:项目管理知识

1、项目与项目管理

1)项目与项目管理

基于PMI项目和项目管理标准介绍

常见工程项目管理的特点

项目在组织(不同单元)的主要价值

2)产品管理与项目管理

工程项目产品生命周期特征

项目与产品之间的关系

3)项目、项目集与项目组合

PMI组织级项目管理框架概述

项目组合、项目集、项目之间的价值导向

工程项目集与工程项目的常见情况

4)传统与敏捷项目管理

预测型生命周期在工程项目中的重要应用

混合型方法的不断汲取

5)项目管理五大过程组

项目启动过程组

项目规划过程组

项目执行过程组

项目监控过程组

项目收尾过程组

6)项目管理十大知识领域

典型的项目十大知识领域

五大过程组与知识领域的组合应用

项目管理标准

案例探讨:道路施工与维护,重型设备维修,风力发电等工程领域,哪些更应该以项目的方式进行管理?

2、组织系统与运行环境

1)组织、系统与项目

工程项目事业环境因素

工程项目组织过程资产

项目与组织的动态关系

2)组织职能与结构类型

如何选择最合适的组织结构

常见工程项目组织结构的构建

3)项目管理办公室PMO

PMO的创建与知识积累

PMO的类型与应用场景

4)项目的成功(商业与管理)

衡量项目成功标准的方法

如何有效避免项目失败的方法

案例探讨:某大型民营企业与政府竞争海外工程项目,为什么在专业优势明显的情况下却失去了项目机会?

2、项目经理的角色

1)项目经理的定义

项目经理的角色定义

工程项目负责人的要求

2)项目经理的能力框架

技术项目管理特征

领导力特征

战略与商业管理能力

3)项目经理的领导与管理能力

项目经理人际关系与团队技能

项目经理的领导风格与管理风格

权术、权力和办好事情的能力

案例探讨:老乔是S工程公司的项目总监,走遍千山万水,历经沧桑,为什么反而感觉项目越来越不会管了!

3、项目选择与发起(针对管理层-可选)

1)项目选择

基于商业效益的项目选择

基于政府导向基础建设的选择

2)项目立项:制定项目章程

3)识别相关方:识别和分析重要相关方

案例探讨:领导和小王在办公室密会,拍着小王的肩膀说,你去做XX项目,为什么小王得不到别人的支持,为什么小王举步维艰?

第二部分:工程项目规划与控制方法

1、工程项目工作范围确认与分析

1)需求分析与工作量确认:

工程场景与文件分析

工程系统交互图、原型法

2)确定工程项目范围说明书

产品范围描述、验收标准定义、交付成果定义、除外责任说明

3)创建WBS的方法

项目工作分解

滚动式规划方法

案例分析:K公司道路施工建设项目工作分解结构案例分享

2、工程项目进度计划的设计理念

1)定义执行活动

2)排列活动顺序

紧前关系绘图法

确定依赖关系

3)估算活动持续时间

类比估算

参数估算

三点估算

自下而上估算

4)整合与项目进度控制过程

关键路径法

资源优化

提前量与滞后量

进度压缩

里程碑视图、甘特图、进度网络图

案例探讨:工程进度总是延误,业主和施工方的困扰如何解决?

3、成本规划与预算制定的思路

1)估算项目成本

2)制定项目预算

案例探讨:项目经理要不要“认真”的关注成本呢?公司领导对项目经理在成本方面的要去又是什么,看Z公司PMO总监的说法。

4、工程项目质量规划与控制

流程图的使用

矩阵图与思维导图

测试与检查规划

控制图

案例探讨:工程质量管理中,如何有效界定QA和QC?项目经理和施工人员怎么管理质量?某煤炭企业的新思路。

5、工程项目风险管理要素

1)识别项目风险

核对单的使用、SWOT分析、提示清单

2)分析项目风险

概率与影响评估及矩阵

风险分类

3)制定风险应对措施

威胁与机会应对策略

应急应对策略

案例探讨:根本不知道如何识别和分析风险?工程项目的稳定性也潜藏着巨大的威胁/机会,某高速公路建设期间的风险是怎么做的。

6、工程资源评估与估算

1)人力资源规划与评估

2)实物资源规划与评估

3)资源使用及有效控制方法

7、工程项目采购管理要素

1)制定分包商选择方法

采购策略

招投标说明

2)工程合同选择与注意事项

条款和条件履约

替代争议解决

8、项目整体绩效控制的方法

1)制定工程管控仪表盘

2)项目绩效报告

3)工程项目挣值管理

4)项目整体变更控制

案例探讨:施工进行到一般,业主和投资方决定改变思路,如何应对这种突入起来的变化?变化流程应该如何设计?

9、监督项目相关方参与与相关方沟通

1)沟通方法

2)沟通技术

3)沟通技能

4)相关方参与决策矩阵的使用

案例探讨:看西游世界里的相关方管理和沟通。

项目管理培训

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