在一个必须在限定的时间内向客户交付相应的产品并投入使用和生产的项目场景中……
作为项目管理者和项目团队
- 如何在项目中获得客户的信任，并帮助客户和企业实现商业价值？
- 如何有效地获得项目资源，得到项目各方的支持？
- 作为项目经理，如何领导一个团队去高效地完成项目？
- 如何在项目环境中，更好地去平衡时间、成本、质量、范围的目标实现？
- 面对进度、质量和客户的压力，项目团队应该如何去应对和管理冲突？
沙盘是什么？沙盘如何带大家融入到项目环境中进行学习？
项目管理沙盘课程，以一个商业客户的项目交付需求为背景，模拟了一个项目从需求识别、项目启动、到项目规划、实施、交付的全过程，培训采用全程案例+一套全过程实体沙盘工具展开，学员能融入在一个可视化项目环境中，在参与互动中进行思考、判断和计划行动、结果呈现。改变了传统培训中理论较多，学员因知识和工作岗位不同带来的参与度不高，缺乏实践应用和成果体现的特性。从多家企业培训效果看，各层面学员通过沙盘演练培训和导师引导，在项目商业价值实现、项目工作开展的优先级、项目的计划和资源组织、干系人冲突管理、团队沟通协作方面都有了不同程度的认知和提升。
课程中知识结构中结合了项目管理十大领域中的整体管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理、干系人协调、团队管理等多项知识方法，以全案例项目实操模拟+项目管理思维方法引导+复盘点评的形式提升企业项目管理团队的项目综合管理能力。帮助项目管理者以商业价值和管理者角度去认识和实现项目团队、项目客户、企业项目支持团队在项目中的价值，更好地推动项目实现成功目标。
课程收益：
课程形式为分组互动、案例分析、角色扮演、互动讨论、团队PK、项目管理方法引导、复盘点评
课堂中，每个项目团队参与者均需要运用项目管理的思维、方法和工具去面对项目的商业机会、客户的需求，并同时发挥团队作用有效地组织和开展项目实施，思考和面对项目过程中面临的技术和质量的困难、跨部门沟通、客户关系的不畅、项目进度延期及成本超支的风险、项目团队联合工作效率低等种种问题。
第一阶段：项目管理沙盘引导
- 破冰游戏
- 项目分组及团队建立
- 现场小组角色
- 项目沙盘案例基础背景介绍
- 项目管理的整体概念与知识方法概要
- 项目管理沙盘的计分和评分标准
第二阶段：项目启动：项目需求与范围
沙盘演练：项目启动、干系人需求、目标制定、实施条件分析
- 如何定义和分析项目的商业机会？
- 项目的实施环境和关注点？
- 如何制定出有效的项目管理目标？
- 如何沟通和平衡项目范围与铁三角？
- 高层管理者在项目中的管理重点是什么？
- 实践互动：项目章程模板与项目启动会
- 过程复盘及讲师点评
第三阶段：项目的规划与组织安排
沙盘演练：项目策划、项目计划、资源组织
- 项目组应该如何制定计划？
- 如何组织和调动团队成员的参与度？
- 如何调动关键干系人对项目的支持？
- 面向客户的沟通该如何做？
- 本阶段项目管理知识方法与实践互动：
- 项目目标分解、WBS规划、项目计划、资源、干系人
- 过程复盘及讲师点评
第四阶段：项目实施-项目产品方案的设计与开发
沙盘演练：项目内部的组织与安排、项目团队、沟通、风险
1. 如何把控技术方案对项目的整体影响？
2. 如何面对组织与项目的风险和制约因素？
3. 如何为团队提供支持？
4. 项目过程的重大决策与评审？
5. 如何保障项目的进度受控？
5. 如何对项目进行治理？
6. 本阶段项目管理知识及方法讲解与应用：团队建设、决策与保障、风险管理、领导力
7. 过程复盘及讲师点评
沙盘演练：项目过程质量、成本、风险、沟通
1. 如何规划好项目的采购？
2. 客户变更该如何应对和管理？
3. 谁在关心质量？项目的质量该如何保障？
4. 如何在公司和客户方争取资源的支持？
5. 良好的项目沟通环境对项目的重要性？
6. 如何应对项目中相关方的冲突与问题
7. 本阶段项目管理知识及方法讲解：项目过程的监控与管理流程、变更管理、干系人管理、沟通
8. 过程复盘及讲师点评
第六阶段：项目收尾-项目的交付与投入实施
关键词：满意度、交付、商业价值
- 如何做好项目收尾阶段的工作？
- 如何做好验收和交付的和管理？
- 良好的收尾-获得干系项目管理满意度？
- 如何评定组织的项目绩效？
- 项目整体过程回顾与项目复盘
- 团队总结、PK绩效与优秀表彰
